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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto demora en llegar mi pedido? ⏳

El tiempo de entrega depende del tipo de envío que elijas:

  • Preparación y despacho en 10 a 20 días hábiles. Incluye un número de rastreo.

¿De qué forma puedo rastrear mi pedido? 🚛

📦 Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear su progreso. También ponemos a tu disposición una guía en nuestra página web para facilitar el rastreo de tu pedido.

👉 Al realizar tu compra, recibirás una serie de 3 correos electrónicos en intervalos de días, asegurando que puedas seguir el estado de tu paquete sin inconvenientes.

¿Qué formas de pago puedo utilizar? 💰

💳 Ofrecemos varias opciones de pago para tu conveniencia: tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Si deseas realizar el pago mediante transferencia, contáctanos sin problema a través de nuestro correo: atencion@eliteshopy.com

¿En qué lugar puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Puedes consultar el estado de tu pedido accediendo al siguiente enlace: Rastrear tu pedido.
Solo necesitas ingresar el código de seguimiento que te proporcionamos. 📦✨

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